Le monde du marketing numérique est en constante évolution. Pour rester à la pointe, il faut s’adapter et innover. C’est pourquoi nous sommes ravis d’annoncer que Marie Giraud prend les rênes de la nouvelle Direction des Opérations Paid Search et Social de GroupM Nexus qui regroupe les expertises Paid Search et Social Media de GroupM.
Nous avons eu l’occasion de discuter avec Marie de sa vision pour ce nouveau rôle et de l’importance de mettre le client au centre de tout ce que nous faisons.
Marie, félicitations pour ton nouveau rôle ! Peux-tu nous partager ta vision pour cette nouvelle aventure ?
Merci ! Je suis ravie de prendre cette nouvelle fonction. Plus qu’un nouveau poste, il s’agit d’une évolution naturelle de mon rôle au sein de l’équipe Conseil de Keyade. Pendant un an, ma mission a consisté à remettre le client au centre de la chaîne de valeur. Et nous avons réussi ! L’objectif, maintenant, est de mettre au service du groupe toutes les bonnes pratiques et tous les enseignements que nous avons retirés ces derniers mois. Cette nouvelle organisation s’inscrit dans l’évolution de GroupM, avec d’un côté les expertises au sein de GroupM Nexus et de l’autre le conseil des agences en lien direct avec les clients.
En effet, avec la création de ce poste, l’idée est de se rapprocher des agences de GroupM, et donc des annonceurs. Bien sûr, je ne travaille pas seule. Je m’appuie sur trois heads of Paid Search et Social Media. Chacun est responsable des clients d’une agence : Mindshare, Wavemaker ou EssenceMediacom. L’idée est qu’ils connaissent mieux chaque agence, chaque spécificité, afin d’accompagner au mieux les stratégies clients Search et Social.
Head of Paid Search et Social Media ? Cela implique-t-il une diversité des expertises des consultants ?
Non. Nous croyons toujours en la nécessité pour les consultants de maîtriser à 200% les spécificités de leur levier. C’est pour le client la garantie d’une excellence opérationnelle. En revanche, les heads of auront une double casquette, parce que leur objectif est de répondre à une problématique client qui dépasse le levier. Ainsi, ils pourront par exemple orchestrer une synergie Search et Social afin d’avoir une gestion de budget agile en lien direct avec les objectifs business du client, comme nous pouvons le faire avec succès chez plusieurs de nos annonceurs.
Quelles synergies vois-tu avec les autres départements GroupM Nexus ?
L’idée est de se rapprocher des autres leviers et identités de GroupM Nexus, parce que nous avons tous les mêmes problématiques et les mêmes sujets. Cette synergie contribue à améliorer la proposition de valeur faite au client. Même si on est spécialiste d’un levier, on se tourne vers les besoins du client pour apporter des solutions qui dépassent sa seule expertise.
L’ouverture est la raison d’être de GroupM Nexus. Cette communauté vise à favoriser le partage au sein des équipes, à casser les silos qu’on pouvait connaître. On le voit dans l’industrie : les frontières entre les leviers deviennent de plus en plus poreuses. Google se met à faire du Social Media avec Demand Gen. De nombreuses plateformes Social Media commencent à intégrer des fonctionnalités de Paid Search ou d’e-commerce – nous attendons de voir ce que donnera l’arrivée de TikTok Shop à la fin de l’année, par exemple. Nous devons nous adapter, tout comme les annonceurs. Et si nous voulons être pertinents dans notre accompagnement, nous devons nous réinventer.
Nous sommes convaincus que l’expertise et la vision de Marie Giraud apporteront une valeur ajoutée significative à GroupM Nexus et à nos clients. Son engagement à mettre le client au centre de tout ce que nous faisons est en parfaite adéquation avec notre mission chez Keyade.
Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont nous pouvons vous aider votre entreprise à naviguer dans le paysage en constante évolution du marketing numérique, n’hésitez pas à nous contacter.