Les flux produits sont de plus en plus importants dans votre stratégie marketing pour pousser votre catalogue vers les plateformes SEA (Google Ads par exemple) ou SMO. Le poids des formats nécessitant un flux est croissant. Nous observons ainsi chez nos retailers que les investissements Shopping représentent 50 % du mix SEA (contre 34,6 % en 2019), et entre 50 % et 60 % des investissements SMO.
La bonne qualité de vos flux est donc essentielle. Or, sur Google Shopping par exemple, il est fréquent que plus d’un tiers du catalogue produits soit qualifié de basse qualité, ce qui impacte directement votre performance média et vos opportunités de diffusion.
C’est pourquoi nous avons décidé de bâtir une offre complète de services pour montrer comment nous pouvons aider nos clients sur des sujets que nous maîtrisons depuis 2006.
Création de flux
Pour promouvoir votre catalogue, les plateformes requièrent la connexion d’un flux respectant leur standard. Il s’agit d’un fichier qui recense l’ensemble de vos produits au catalogue, avec l’ensemble des informations utiles au client (stock, spécification technique, couleur, etc.), formaté spécifiquement pour chaque plateforme, format, voire campagne.
Parce que la spécificité de votre activité ou de vos outils n’est pas toujours adaptée, Keyade vous propose une solution de création et de gestion de flux complète et sur-mesure :
- Création de flux master (catalogue produits brut) ;
- Récupération des datas par API, FTP, HTTP, Google Drive, BDD, email ;
- Option DCO sur les images produit ;
- Pilotage externe via Spreadsheet, etc.
Cette liste n’est pas exhaustive : les solutions sont spécifiquement développées par notre équipe R&D pour vous apporter un haut niveau de flexibilité.
Vous ne vous chargez de rien : vos flux sont entièrement gérés par un chef de projet Keyade.
Audit & optimisations
Nous pouvons auditer vos flux Shopping avec notre outil d’audit automatisé FeedBooster et votre flux master par une équipe dédiée, pour :
- maintenir les conditions optimales de vos flux, booster l’efficacité de votre catalogue produits et maximiser le potentiel de vos données et de vos performances media ;
- vous assurer d’être à jour des best practices régies.
Nous pouvons aussi prendre en charge le déploiement des optimisations.
Gestion de flux
Vous disposez déjà d’un gestionnaire de flux, type Lengow ou Channable, mais vous manquez de temps pour l’administrer au quotidien, ou vous ne savez pas l’utiliser ? Nos spécialistes multiplateformes peuvent le gérer pour vous, de manière ponctuelle ou tout au long de l’année.
Conseil média stratégique
Pour nous, le flux n’est pas une fin en soi pour pousser votre catalogue produits : il est un moyen d’atteindre vos objectifs business. Ainsi, nous créons les flux adaptés et optimisés, mais surtout nous vous accompagnons pour construire la meilleure stratégie média et vous assurer de générer le maximum de résultats.
Cela est rendu possible car nous maîtrisons toutes les problématiques opérationnelles Flux, mais aussi la chaîne de valeur permettant leur bonne utilisation au service du media. C’est le fruit d’un travail étroit entre nos équipes Data et Média.
Ainsi, nous paramétrons et connectons les flux aux plateformes. Nous bâtissons avec vous la stratégie média et son pilotage, ou le scoring et la segmentation des produits, afin de tirer parti de vos produits tout en respectant vos enjeux business. Nous créons enfin des dashboards sur-mesure pour assurer la visualisation la plus adaptée en fonction de vos problématiques.
CSS Keyade
En juin 2018, Google a ouvert à la concurrence son service de comparaison des prix en ligne. Google se rémunérant à hauteur de 20 % du coût par clic sur son CSS, passer par un éditeur tiers agréé Google Partner comme Keyade, permet de réduire d’autant votre budget média. Nous vous proposons en outre plusieurs prestations complémentaires à l’utilisation de notre CSS :
- audit gratuit de votre flux Shopping réalisé par une équipe spécialisée pour vous aider à qualifier le mieux possible vos produits ;
- accès à un tableau de bord automatisé et personnalisé vous permettant de suivre en temps réel vos performances Shopping ;
- support inclus pour vous aider à corriger les erreurs sur votre Google Merchant Center et vous assurer que sa configuration est optimale ;
- alertes automatiques envoyées par mail en cas de variations produits sur votre flux.
Notre CSS est disponible dans six pays en plus de la France : l’Allemagne, le Royaume-Uni, les Pays-Bas, l’Espagne, la Belgique et l’Italie.
Le transfert de CSS se fait en 14 jours maximum de manière transparente : nous conservons les campagnes et leur historique.
Formation
Pour que vous conserviez le contrôle de tous vos flux, nos consultants séniors, spécialistes des flux, peuvent organiser des formations sur-mesure adaptées à vos besoins et au profil de vos collaborateurs.
Un accompagnement global sur-mesure
Dans un monde où les régies proposent les mêmes produits automatisés à l’ensemble des sociétés, quel que soit leur secteur d’activité ou leur cycle de vente, l’adaptation de vos campagnes à vos besoins business repose en grande majorité sur les données avec lesquelles vous les nourrissez. C’est pourquoi nous proposons à chacun de nos clients un accompagnement et une solution sur-mesure. N’hésitez donc pas à nous contacter pour voir ensemble comment nous pouvons accompagner votre réussite.