Ah, le futur ! Un océan mystérieux où les cookies tiers vont couler et l’IA générative régner en maître. Mais ne vous inquiétez pas, chez Keyade, nous avons une planche de surf high-tech (ou plutôt une équipe de spécialistes en veille technologique constante) qui nous permet de rider sur les vagues de ce qui nous attend en 2024 dans le monde merveilleux des médias sociaux. Alors, waxez vos planches, on plonge dans le tube du futur !
1. Fin des cookies tiers : surfez sur la vague S2S de la mesure
Ça y est, après de multiples reports de la part de Google, la fin des cookies tiers sur Google Chrome est entérinée pour l’ensemble des utilisateurs à partir du second semestre – et a démarré pour 1% d’entre eux le 4 janvier 2024. Est-ce que cela marque la fin de la mesure et de l’optimisation de vos campagnes à la performance ?! Non. C’est juste un spot de surf qui se ferme, pour laisser la place à un plus grand. En effet, les solutions server-to-server (S2S), comme CAPI (Conversions API) pour Meta et d’autres outils spécifiques pour Snapchat, TikTok et Pinterest, nous permettent d’affronter la houle de la mesure en faisant transiter les données entre régies et annonceurs.
Loin de représenter une perte de performance, le S2S permet aux annonceurs d’avoir davantage de contrôle sur les données partagées aux régies, mais permet également de nourrir les algorithmes de données complémentaires à ceux des médias pour affiner le pilotage des campagnes, avec des données comme la marge, la disponibilité des produits, le taux de retour, etc.
2. L’IA générative : votre nouvelle partenaire de ride
Imaginez une IA capable de transformer automatiquement un format carré en vertical, ou d’améliorer le wording de vos annonces. C’est ce que propose Meta pour adapter les formats des créations aux formats publicitaires, modifier les illustrations et adapter le wording.
Bien sûr, ce ne sera pas la solution miracle qui vous permettra de rider sur vos performances tel un Poséidon de la planche. De notre expérience d’Advantage+ Creative, par exemple, nous voyons déjà la nécessité de restreindre l’utilisation de certaines fonctionnalités pour s’assurer que toutes les créations respectent bien les guidelines créatives proposées par vos agences. Mais comme pour toutes innovations, il faudra suivre un processus de test and learn avant de l’adopter à grande échelle. Nous vous en parlerons quand nous aurons effectué nos premiers tests.
3. DMA : la marée montante du changement
Les réseaux sociaux sont comme l’océan, toujours en mouvement. Pour les réguler, des digues sont montées par les législateurs, comme nous le verrons en live à partir du 6 mars 2024 avec la mise en place du Digital Marketing Act (DMA), règlement de l’Union européenne visant à mettre fin à la domination des géants du numérique en imposant de nouvelles obligations et interdictions, favorisant ainsi une concurrence plus équitable sur le marché numérique. Mais ces vagues de changements n’impactent pas toujours directement les annonceurs.
Ainsi, le DMA devrait se traduire seulement par la mise en place de paywall sur les réseaux sociaux : pour que les données des utilisateurs ne soient pas utilisées par les plateformes pour leur proposer de la publicité ciblée, ils pourront opter pour un abonnement payant. Cela a déjà été mis en place sur Meta avec un abonnement à partir de 9,99 € par mois et par profil, ou par X et Snapchat. Ça devrait se généraliser sur l’ensemble des plateformes. À voir si l’équivalent de la CNIL au niveau européen validera ce procédé.
Même si ces changements ne vous concernent pas directement, suivez le sujet. Certains changements peuvent être une opportunité pour vous, annonceurs. Prenez le cas par exemple du Digital Services Act (règlement de l’Union européenne qui vise à responsabiliser les plateformes numériques, en particulier les GAFAM, en encadrant leurs activités et en luttant contre la diffusion de contenus illicites ou préjudiciables en ligne) qui a imposé la mise en place d’Ad Libraries sur les grandes plateformes. Ces bibliothèques d’annonces en place sur TikTok, Meta et Snapchat se révèlent en effet être un trésor pour les annonceurs qui souhaitent analyser les stratégies de leurs concurrents.
4. Adaptation à chaque plateforme : le secret du parfait take-off
Si vous pensiez pouvoir utiliser les mêmes assets sur Meta, TikTok, Pinterest par exemple, détrompez-vous. En 2024, il sera plus important que jamais de choisir la bonne vague et d’adapter sa créa à chaque plateforme. Par exemple, sur Tik Tok, favorisez la collaboration avec les créateurs pour des contenus natifs et divertissants. Sur Pinterest, recherchez l’inspiration tout en intégrant des calls-to-action en surimpression pour attirer davantage d’utilisateurs. Pour Snapchat, mettez à profit l’AR et l’aspect fun/conversationnel au sein de vos créas. Avec l’avènement de Reels, TikTok, Spotlight Snapchat, il est primordial de penser vos créas sous différents formats (vertical, carré…).
Au-delà des assets créatifs, creusez les formats publicitaires natifs, comme les Lead Ads/Lead Gen qui permettent de réaliser de l’acquisition CRM directement sur les plateformes Meta, Snap, TikTok et Pinterest via un formulaire qui s’autocomplète en un clic sans quitter la plateforme. Cela permet de réduire les freins pour les utilisateurs (quitter l’application, autoriser les cookies, remplir le formulaire, le valider…) et d’augmenter vos taux de conversions. Ce type de formats est parfait pour le B2B, bien sûr, mais bien plus largement. Il est idéal pour les inscriptions newsletters, les prises de rendez-vous pour tester des véhicules, être recontacté par des agences immobilières, etc.
Voilà, vous êtes maintenant prêts à affronter 2024 ! Oui, l’année sera sportive, mais n’oubliez pas : chez Keyade, nous sommes là pour vous aider à surfer sur ces vagues de changement. Alors, prêts à prendre le drop du futur ?