Depuis le début de l’année, Marie Giraud a pris la tête du conseil de Keyade. Mais savez-vous quel est son parcours, son rôle et ses ambitions pour le Conseil ?
Nous avons eu le plaisir de l’interviewer pour vous faire découvrir cette professionnelle passionnée et expérimentée.
Un parcours riche et varié
Marie Giraud a commencé sa carrière en 2006 dans une agence de création du groupe TBWA, où elle travaille pendant cinq ans. Elle rejoint ensuite GroupM MEC (ancien KR Wavemaker) en 2011, pour s’occuper du conseil et achat digital à l’international pour Blizzard et Danone. En 2015, elle intègre Dentsu comme directrice digitale internationale, puis directrice de business unit, gérant des marques prestigieuses comme Shiseido, 3M ou Société Générale. En 2018, elle revient chez KR Wavemaker comme international business director, prenant en charge le lead digital L’Oréal et le plurimédia pour Kingfisher.
Une équipe conseil dynamique et spécialisée
Depuis janvier 2023, Marie Giraud est la directrice Conseil de Keyade. Elle dirige une équipe de deux personnes qui s’occupent de clients comme Truffaut, Norauto ou Openclassrooms. Son objectif est d’aider les équipes Search, Social Media ou SEO à sortir de la vision levier qu’on peut avoir sur certains clients, pour avoir plus une vision client centric. « Il faut comprendre le business de l’annonceur, ses objectifs et ses besoins, pour lui proposer les meilleures solutions media à la performance », explique-t-elle.
Des attentes clients qui changent, un métier qui doit se réinventer
Le contexte évolue. La situation économique force les entreprises à se réinventer. Les régies proposent de plus en plus de formats automatiques. L’IA débarque en fanfare. Les clients ne recherchent plus seulement une expertise, mais des partenaires qui les comprennent et les accompagnent. « Pour répondre à leurs attentes, le rôle du conseil est stratégique », explique Marie. « Nous devons être pour eux un point de contact unique/privilégié qui active des équipes et des leviers de manière agile pour atteindre leurs objectifs business court, moyen et long terme. Le conseil n’est pas là pour rajouter une couche de complexité ou de contrainte pour les clients, mais pour former une équipe avec les leviers et travailler ensemble à la réussite du projet. L’objectif est toujours le même : répondre aux attentes du client et le fidéliser. Et pour cela, nous devons gagner et garder sa confiance en lui montrant que nous sommes capables de lui offrir une prestation de qualité, adaptée à sa situation et à ses enjeux. »
Un rôle clé dans l’ouverture de Keyade à l’offre WPP
Marie Giraud a également pour mission d’ouvrir Keyade à l’offre WPP, en faisant bénéficier les clients de Keyade des expertises et des technologies du groupe leader mondial de la communication. « Ayant travaillé dans le groupe depuis plus de 10 ans, je connais bien toutes les agences et les opportunités qu’elles offrent. Je veux aider Keyade à se positionner comme un partenaire privilégié au sein du groupe et à apporter plus de valeur ajoutée aux clients », confie-t-elle.
Nous souhaitons à Marie Giraud beaucoup de succès dans ses nouvelles fonctions chez Keyade !