Allier accroissement de la part de marché et de la rentabilité est essentiel aujourd’hui pour nombre d’annonceurs. C’est par exemple le cas de Jacadi, marque française de prêt-à-porter spécialisée dans les vêtements pour enfants de 0 à 12 ans.
Pour ce faire, elle souhaitait intégrer la marge par commandes à ses reportings réguliers, pour évaluer au plus près la performance de ses campagnes. Objectif : disposer des données suffisantes pour établir une stratégie dans le but d’augmenter la marge sur les ventes réalisées à partir de ses campagnes SEA.
Les équipes de Jacadi se sont posées avec les équipes Data & Innovations de Keyade pour définir et mettre en place la solution adéquate pour répondre à leur besoin.
Intégrer la marge au reporting
Depuis des années, Jacadi utilise l’outil maison de Keyade, Madmetrics, développé par notre équipe R&D, pour suivre les performances de leurs campagnes multiplateformes (Google Ads et Bing Ads). Notre solution s’appuie sur un tracking publicitaire et on-site, le tout dans un environnement first-party et associés à des connecteurs API avec les plateformes.
Pour remonter la marge de chaque commande dans la solution Madmetrics, impossible d’intégrer l’information au tag déjà présent sur le site de Jacadi pour suivre les conversions. Tout d’abord, le niveau de marge n’est pas encore connu au moment de l’achat. Ensuite, le risque était trop important d’insérer des données sensibles facilement accessibles dans le tag.
Notre équipe Data & Innovations a donc opté pour une solution server-to-server. Un flux de données CRM de Jacadi a été connecté à Madmetrics qui rapproche l’ensemble des données disponibles pour consolider la marge par commande.
Depuis son déploiement, les équipes de Jacadi disposent d’un reporting régulier mis à jour en temps réel qui leur permet d’avoir une lecture de la performance de leurs campagnes plus réaliste.
Prochaine étape : intégrer la marge au bidding
Quand la période de rodage sera terminée, ce reporting permettra aux équipes de Jacadi d’établir une stratégie de bidding reposant sur la marge.
Parce qu’une image vaut mille mots, découvrez dans notre schéma ci-dessous le fonctionnement de notre solution cible server-to-server pour réinjecter les données de marge vers les deux plateformes publicitaires Search utilisées par l’annonceur. 👇🏼
Aller plus loin : scorer
La marge est un critère essentiel, mais il n’est pas le seul. Pour Jacadi, par exemple, la gestion des stocks ou la disponibilité des produits est importante, l’objectif étant d’améliorer la rentabilité des campagnes, sans dégrader la part de marché.
Un scoring granulaire des produits par priorité, associé à des stratégies de bidding adéquates, pourra être mis en place pour que les campagnes SEA accompagnent la stratégie business.
Conclusion : les conversions, la marge, mais pas que
Connaître la marge des commandes réalisées à partir des annonces SEA est essentiel pour évaluer la réalité de ses performances. Elle n’est pourtant pas l’alpha et l’oméga. Pour qu’un business soit sain, il doit allier rentabilité, mais aussi couverture du marché. Un reporting fin doit donc permettre d’évaluer avec précision si les actions mises en place accompagnent la stratégie globale de l’entreprise.
Aller plus loin : Google Shopping : segmenter pour mieux régner