3 questions à Adrien Alioua, Directeur Conseil chez Keyade
Ça veut dire quoi accélérer la performance en 2021 ?
« 2020 a été un véritable tournant pour le marketing. Les comportements de consommation se sont transformés, les usages du digital se sont fortement accélérés… Aujourd’hui, le regard des directions Marketing et Commerciales se tourne massivement vers les cellules Digital et E-commerce, plus que jamais considérées comme les relais de croissance de la performance.
Les marques nous sollicitent sur des problématiques de plus en plus globales, de la performance multi-leviers à l’accélération du business omnicanal tout en passant par les problématiques organisationnelles liées à la recherche d’économies ou de gains d’efficacité. »
Comment Keyade accompagne ses clients dans l’accélération de leur business ?
« Keyade est une agence conseil en performance digitale. Notre mission historique est l’activation et le conseil sur nos leviers de spécialisation SEA, SEO et Social Media. Nous accompagnons les marques sur ces leviers tant au niveau opérationnel que stratégique.
Nous conseillons également les marques dans leur activation media digital globale. Cela passe par l’élaboration du plan media, l’estimation des performances atteignables, le choix des leviers digitaux (display, affiliation, comparateurs…), des partenaires et des technologies à activer en vue de répondre aux objectifs business, etc.
Pour apporter les réponses les plus pertinentes, nous pouvons compter sur la solide expérience terrain de nos spécialistes, mais nous observons aussi la plus grande objectivité et neutralité dans le choix des partenaires et des outils que nous conseillons à nos clients. La transparence est une valeur profonde et ancrée de notre agence et nous sommes convaincus que la performance ne doit jamais être sujette à un quelconque biais.
Nos équipes media et conseil s’appuient également sur les pôles Consulting & R&D pour apporter les solutions technologiques et organisationnelles qui permettent aux marques d’accélérer leur performance media (recommandation et implémentation d’outils, audits et traitement des flux, dashboarding, reporting, etc…). Enfin, nous accompagnons nos clients au-delà du digital en nous appuyant sur le large réseau d’expertises de GroupM / WPP. Nous pouvons ainsi concevoir et activer les plans média globaux les plus créatifs et adaptés aux enjeux des marques, en incluant des leviers comme l’audio programmatique, TV, la radio, l’affichage, etc. »
Quels sont les avantages du conseil en agence ?
« Contrairement au Conseil marketing tel qu’il se pratique dans les cabinets spécialisés, le Conseil en agence s’appuie sur une solide réalité terrain. Chez Keyade, les spécialistes de l’équipe Conseil sont avant tout des spécialistes du pilotage media, qu’ils ont expérimenté pendant plusieurs années. J’ai moi-même plus de 10 années d’expérience du pilotage de campagnes média digitales.
Les stratégies que nous concevons et les plateformes et solutions que nous recommandons se confrontent donc sans peine à la réalité de l’exécution. Par ailleurs, notre ADN digital nous pousse à concevoir les meilleurs dispositifs de mesure de la performance. Nous déployons ensuite les moyens nécessaires pour les mettre en place et analyser l’impact de la publicité sur le business via notre technologie Madmetrics ou des outils du marché. L’approche test & learn est aussi un atout clé dans l’environnement mouvant du digital. C’est grâce cet esprit et cette agilité d’exécution que nous permettons à nos clients de se démarquer.
Au fond, notre agilité et nos savoir-faire d’agence nous permettent de répondre à l’ensemble des problématiques de croissance de nos clients. Nous créons pour nos clients des organisations sur mesure, avec des stratégies et des ressources dédiées qui permettent d’accompagner leurs objectifs marketing globaux à long terme. »